Quem somos

O endereço do nosso site é: http://japaneseheadspaco.eu.

Data de entrada em vigor: [27/09/2024]

Bem-vindo à política de privacidade da Japanese Head Spa Co.. A sua privacidade é de extrema importância para nós e estamos empenhados em proteger quaisquer dados pessoais que nos forneça ao interagir connosco através do nosso site, por telefone, e-mail ou por escrito.

O nosso compromisso com a sua privacidade

Na Japanese Head Spa Co., damos prioridade à sua privacidade e esforçamo-nos por proteger as suas informações pessoais. Se solicitarmos quaisquer dados que possam identificá-lo quando utiliza o nosso site, pode ter a certeza de que os seus dados serão utilizados em estrita conformidade com esta declaração de privacidade.

A Japanese Head Spa Co. reserva-se o direito de alterar esta política periodicamente. Por favor, volte a visitar esta página para se manter informado sobre quaisquer atualizações.

Informações que recolhemos

Quando manifesta interesse nos nossos produtos ou serviços, recolhemos determinadas informações, incluindo:

• Informações pessoais: O seu nome
• Dados de contacto: Endereço de e-mail e números de telefone
• Dados de morada: Preferências e interesses
• Informações adicionais: Relevantes para formulários online, inquéritos e ofertas

Como utilizamos as suas informações

As informações que recolhemos ajudam-nos a:

• Melhorar os nossos serviços para melhor atender às suas necessidades
• Comunicar consigo sobre produtos e serviços nos quais possa estar interessado
• Cumprir compromissos contratuais
• Entrar em contacto com clientes existentes relativamente aos nossos produtos e serviços

Para novos clientes, a comunicação só ocorrerá se for dado consentimento através dos métodos acima mencionados. Cumprimos rigorosamente o envio de comunicações apenas quando tiver dado o seu consentimento.

Se optar por não dar o seu consentimento, tem a opção de recusar. Assim que recebermos a sua preferência de recusar o consentimento, asseguraremos que os seus dados sejam removidos de quaisquer comunicações de marketing ou de terceiros.

Conservaremos os seus dados apenas durante o tempo necessário para os fins descritos neste aviso.

Comunicação de Marketing

Gostaríamos muito de o manter atualizado com informações sobre os nossos produtos e serviços. Fique descansado, os seus dados não serão partilhados com terceiros e serão utilizados apenas pela Japanese Head Spa Co..

Tem o direito de nos impedir de o contactar para fins de marketing a qualquer momento. Se desejar cancelar a sua inscrição, envie-nos um e-mail para marketing@japaneseheadspaco.eu

Marketing por SMS e Notificações

Ao fornecer o seu número de telemóvel no checkout, ao subscrever através do nosso formulário ou ao utilizar uma palavra-chave, concorda em receber notificações por SMS relativas às suas encomendas, incluindo lembretes de carrinho abandonado e ofertas de marketing por SMS. Garantimos que as mensagens de marketing não excederão 10 por mês. Tenha em atenção que o consentimento não é uma condição para qualquer compra.

Para cancelar a subscrição das mensagens de marketing por SMS, basta responder “STOP” a qualquer mensagem que receba da nossa parte ou utilizar o link de cancelamento de subscrição fornecido nas nossas mensagens. Métodos alternativos de cancelamento não são considerados válidos. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados.

Para obter assistência, envie “HELP” para o número de onde recebeu as mensagens ou contacte-nos diretamente para obter mais informações.

Acesso aos seus dados e correção

Tem o direito de solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre si. Se desejar obter uma cópia das suas informações pessoais, envie-nos um e-mail para marketing@japaneseheadspaco.eu

Medidas de segurança

Estamos empenhados em garantir a segurança das suas informações. Implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão robustos para proteger as informações que recolhemos online.

• Servidores seguros: As informações recolhidas através dos nossos websites são armazenadas em servidores seguros. Os dados das transações são encriptados para sua segurança.
• Encriptação SSL: A comunicação entre o seu navegador web e os nossos centros de dados é protegida por encriptação SSL de 256 bits.
• Transmissão de dados: Embora tomemos medidas razoáveis para proteger os seus dados, tenha em atenção que a transmissão de dados online não é totalmente segura. Qualquer dado que transmita é por sua conta e risco.

Responsável pela Proteção de Dados

Como a Japanese Head Spa Co. tem menos de 250 funcionários e não realiza monitorização em grande escala de dados pessoais sensíveis, não somos obrigados a nomear um Responsável pela Proteção de Dados.

Notificação de violação de dados

Reconhecemos a nossa responsabilidade de notificar os clientes sobre qualquer violação de dados no prazo de 72 horas.

Como utilizamos cookies

Os cookies são pequenos ficheiros que solicitam permissão para serem colocados no disco rígido do seu computador. Assim que concordar, o cookie ajuda a analisar o tráfego web ou alerta-o quando visita um site específico. Os cookies permitem que as aplicações web personalizem as suas respostas de acordo com as suas necessidades, preferências e aversões, memorizando as suas informações.

• Cookies de registo de tráfego: Utilizamos estes cookies para identificar quais as páginas que estão a ser utilizadas, ajudando-nos a analisar os dados de tráfego web e a melhorar o nosso website para uma melhor experiência do utilizador. Esta informação é utilizada exclusivamente para análise estatística, e os dados são removidos posteriormente.
• Preferências de cookies: Pode optar por aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores web aceita cookies automaticamente, mas pode modificar as definições do seu navegador para os recusar, se preferir. Note que recusar cookies pode impedir que utilize plenamente o nosso website.

Links para outros sites

O nosso site pode conter links para sites externos de interesse. No entanto, assim que sair do nosso site, tenha em atenção que não temos controlo sobre os outros sites. Por conseguinte, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que forneça ao visitar esses sites. Consulte sempre a declaração de privacidade do site em questão.

Acessibilidade e divulgação de informações

Podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros pelas seguintes razões:

• No caso de venda da nossa empresa, as suas informações podem ser partilhadas com terceiros
• Quando exigido por lei, podemos divulgar informações sobre si e as suas visitas ao nosso site
• Para prevenir fraudes e auxiliar na proteção contra fraudes, a fim de reduzir o risco de crédito

Não iremos vender, distribuir ou alugar as suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos a sua permissão ou sejamos obrigados por lei.

Podemos utilizar as suas informações pessoais para software de marketing por e-mail de terceiros. Todos os prestadores de serviços terceiros são avaliados e de confiança, com medidas de proteção de dados alinhadas com as leis de proteção de dados.

Klarna

Para oferecer as opções de pagamento da Klarna, partilhamos certos aspetos das suas informações pessoais, tais como detalhes de contacto e de encomenda, com a Klarna. Estas informações ajudam a Klarna a avaliar a elegibilidade para as suas opções de pagamento e a adaptá-las a si.

Para obter informações gerais sobre a Klarna, consulte a política de privacidade da Klarna. Os seus dados são tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Contacte-nos

Para quaisquer dúvidas, pedidos ou comentários sobre a nossa Política de Privacidade, contacte-nos por e-mail através do endereço marketing@japaneseheadspaco.eu

Detalhes de registo da empresa

Japanese Head Spa Co. EU é uma sociedade de responsabilidade limitada, registada na Irlanda sob o número: xxxxxxxxx